Статьи по теме: Общие вопросы

Настройка сервиса и профиля

Как сменить язык на сервисе?



Сервис PlanoHero реализован на украинском, русском, английском, китайском, японском, турецком, тайском, арабском, литовском, корейском и польском языках.

Чтобы изменить язык сервиса, необходимо на решении BES перейти на страницу “Настройки”. Клик на блок "Язык" открывает панель, где из выпадающего списка доступных языков можно выбрать необходимый. После этого данная страница и все доступные решения (в т.ч. и PlanoHero) обновятся на том языке, который был выбран.




Как настроить профиль?



Чтобы настроить свой профиль, перейдите на страницу “Личный кабинет” решения BES.

Данная страница позволяет просматривать и изменять персональные пользовательские данные:
фото;
имя и фамилию пользователя;
пол;
дату рождения.

Нажав на стрелку справа около любого из пунктов, открывается профиль пользователя с соответствующими полями, в которые можно вносить нужные данные.

Кнопка "Применить" - сохранит внесенные изменения.
Кнопка "Отменить" - отменяет предыдущие действия и закроет панель.



Как изменить пароль или электронную почту?



Чтобы изменить персональную информацию (телефон, электронную почту, пароль), необходимо перейти на страницу “Безопасность” решения BES.



В блоке "Безопасность учетной записи" нажмите на стрелку справа около нужных параметров и введите необходимые изменения в поля на всплывающей панели с подтверждением текущего пароля.

Кнопка "Применить" - сохранит внесенные изменения.
Кнопка "Отменить" - отменяет предыдущие действия и закроет панель.

При изменении электронной почты учтите, что она является логином вашей аккаунта в системе. На новую электронную почту придет письмо, в котором нужно подтвердить изменение. При следующем входе используйте новую электронную почту.

Как изменить масштаб рабочей области?



Изменить масштаб можно в режимах просмотра и редактирования планов магазинов, планограмм и оборудования, а также при выполнении планограмм и проверке фотоотчетов. Для этого воспользуйтесь ползунком в правом верхнем углу экрана.

Как переключить режим отображения страниц сервиса?



Страницы блоков Планы магазинов, Планограммы и Оборудование можно просматривать в табличном режиме, кликните по иконке табличного просмотра в верхнем правом углу страницы.



Какой браузер необходимо использовать для работы с PlanoHero?



Для стабильной работы сервиса и обеспечения быстродействия всего функционала необходимо использовать браузер Google Chrome.

Для того чтобы избежать проблем с работой сервиса, используйте браузер последней доступной версии.

Ссылка на загрузку браузера с официального сайта: Google Chrome.

Последнее изменение: 03/08/2022

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!