Статьи по теме: Общие вопросы

Авторизация

Авторизация


Доступ к сервису PlanoHero предоставляет администратор сервиса вашей компании. Как только администратор откроет доступ, на вашу электронную почту придет письмо с информацией о подключении. После нажатия на кнопку "Зарегистрироваться" в письме откроется регистрационная форма, где нужно заполнить поля:

  • Имя
  • Фамилия
  • Пароль
  • Подтверждение пароля


Пароль должен содержать не менее восьми символов, больших и малых латинских букв (не менее 2) и цифр (не менее 1).


После регистрации вы перейдете на решение BES, где можно просматривать и изменять персональные пользовательские данные, быстро переходить на PlanoHero и другие доступные решения или изменять параметры настроек.


Для следующих входов на сервис используйте ссылку: https://planohero.datawiz.io/


Где взять Логин и Пароль для входа?


Логин – это ваша электронная почта, на которую администратор отправлял письмо для создания аккаунта.


Пароль – персональный код, который вы устанавливали при регистрации.


Пароль должен содержать не менее восьми символов, больших и малых латинских букв (не менее 2) и цифр (не менее 1).



Что делать, если забыли пароль?


Восстановить пароль можно на странице авторизации. Для этого кликните по кнопке "Забыли пароль" под полем ввода пароля.


В поле “E-mail” введите электронную почту, с помощью которой был создан аккаунт на BES и PlanoHero, и нажмите кнопку "Отправить ссылку для входа". На указанную почту придет письмо с возможностью установки нового пароля. Для этого нужно нажать кнопку “Установить пароль” и в регистрационной форме следует ввести новый пароль и подтвердить его.


Пароль должен содержать не менее восьми символов, больших и малых латинских букв (не менее 2) и цифр (не менее 1).


Если кнопка неактивна, вы можете воспользоваться ссылкой для входа на сервис. Оно будет действительно 7 дней со дня его получения.



Как выйти из сервиса?

Для того чтобы выйти с сервиса, нужно нажать на фото своего профиля, расположенного в правом верхнем углу на странице сервиса и в выпадающем списке выбрать “Выйти”.



Последнее изменение: 03/08/2022

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!