Статьи по теме: Оповещения

Оповещения

Панель "Оповещения" отображает системные сообщения о событиях, требующих внимания пользователя. Оповещения формируются системой автоматически.  


Где просмотреть оповещения

Оповещения становятся доступными после клика на иконку колокольчика в правой части верхней панели. Если есть новые оповещения, отображается счетчик с количеством непрочитанных сообщений.


После клика на иконку открывается боковая панель, содержащая три вкладки:

  • Все — полный перечень доступных уведомлений.
  • Непрочитанные — новые оповещения, которые еще не просмотрены.
  • Удаленные — оповещения, которые были удалены пользователем. 
Важно! Через 30 дней оповещения во вкладке Удаленные удаляются автоматически.

Действия с оповещениями

При наведении курсора на уведомление становятся доступны следующие действия:

  • Просмотреть — открывает панель с деталями события и, при необходимости, позволяет перейти к связанному элементу (план магазина, планограмма, товар) в зависимости от типа оповещения.
  • Пометить как прочитанное — перемещает уведомление во вкладку Все и/или снимает выделение как непрочитанное.
  • Удалить — перемещает уведомление во вкладку Удаленные.
  • Восстановить — возвращает уведомление во вкладку Все. (доступно только во вкладке Удаленные).


Массовые действия

На вкладках доступны следующие массовые действия:

  1. Пометить все как прочитанные — доступно на вкладках Все и Непрочитанные.
  2. Удалить все — перемещает все оповещения текущей вкладки в Удаленные или удаляет их навсегда.
  3. Фильтры — открывает панель для отображения уведомлений по заданным условиям:
  • Период — позволяет выбрать дату или диапазон дат, по которым будут фильтроваться оповещения по дате поступления; 
  • Тип уведомлений — фильтрация по типу.

 

Типы уведомлений:

  • Отправка на выполнение
  • Запланированные к отправке планограммы, которые не были отправлены
  • Запланированные к отправке планограммы
  • Напоминание о планировании к отправке
  • Выполнение планограммы
  • Просроченное выполнение
  • Изменения после обновления данных
  • Ошибки после редактирования оборудования
  • Ротация товаров
  • Копирование планограммы
  • Новый комментарий
  • Архивирование товаров
  • Разархивирование товара


Настройка уведомлений

Персональные настройки доступны в меню пользователя.

Для перехода необходимо:

  1. Кликнуть на иконку пользователя.
  2. Выбрать Персональные настройки PlanoHero.
  3. Перейти к блоку "Оповещения" в боковой панели.



В этом блоке доступны параметры управления поступлением уведомлений:

  1. Отправка уведомлений на почту и в приложение;
  2. Отправка уведомлений в PlanoHero;
  • отправка уведомлений на сервисе;
  • отправка уведомлений в виде всплывающих сообщений.


Для каждого типа уведомлений можно активировать или деактивировать соответствующий флажок.


Последнее изменение: 08/12/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!