Статьи по теме: Просмотр планов магазинов

Движение посетителей

Отчет "Движение посетителей" помогает визуализировать перемещение покупателей в торговом зале магазина с помощью тепловой карты. Эта карта создается на основе анализа чеков, соответствующих заданным параметрам.


Важно! Для использования отчета "Движение посетителей" необходимо обозначить вход и выход на плане магазина и привязать кассу к плану магазина.


Что такое тепловая карта


Тепловая карта отображает популярность различных зон магазина, используя цветовую шкалу:

  • Красный и жёлтый цвета — зоны с наибольшим скоплением покупателей.
  • Зелёный и голубой цвета — зоны с наименьшим потоком людей.


Как работает отчет


Отчет "Движение посетителей" формирует тепловую карту перемещения покупателей по торговому залу магазина. Тепловая карта строится на основе чеков, попавших в выборку. Для настройки выборки необходимо использовать фильтры, позволяющие выбрать период, время и категорию товаров.


Примечание! При создании тепловой карты учитывается самый короткий путь, которым покупатель может пройти по торговому залу, чтобы собрать все товары из своего чека.


Отчет нужен для того, чтобы:

  • Понять популярность зон в разные периоды.
  • Определить дополнительные товары, которые покупали вместе с выбранной категорией.


*Пример: *
*Если вы выбрали категорию "Сладкие напитки", отчет учитывает все чеки, в которых присутствуют товары из этой категории. *
На тепловой карте будет видно:
1. Движение посетителей к товарам из этой категории.
2. Связанные зоны, например, к товарам из категории "Снеки", если они фигурировали в тех же чеках.

Последнее изменение: 17/02/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!