> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.planohero.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Сторінки статусів планограм

Коли в мережі сотні планограм, важливо швидко зрозуміти, які з них ще не відправили на виконання, де порушено терміни виконання, а які очікують на перевірку. Сторінки статусів у блоці **"Контроль"** розподіляють планограми за етапами виконання, тож планограмувальники легко визначають, які планограми потребують уваги. 

У цій статті розглянемо, як відправляти нові планограми в магазини, відстежувати протерміновані, перевіряти фотозвіти та повертати планограми на виконання, якщо викладка не відповідає планограмі. 

---

### Зміст
[Сторінка "Не відправлялись"](#3-storinka-ne-vidpravlyalis)
[Сторінка "Відправлені на виконання"](#3-storinka-vidpravleni-na-vikonannya)
[Сторінка "Для перевірки"](#3-storinka-dlya-perevirki)
[Сторінка "Повернуті на виконання"](#3-storinka-povernuti-na-vikonannya)
[Сторінка "Підтверджені"](#3-storinka-pidtverdzheni)

---

### Сторінка "Не відправлялись"
Щоб перейти на сторінку **"Не відправлялись"**, натисніть стрілку в правому верхньому куті картки: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/vidpraviti_nqs2g.png)

| Рекомендація! Щоб першими переглядати планограми, які найдовше залишаються невідправленими, скористайтеся швидкою дією "Найдовше без змін" на картці статусу. Сторінка відкриється із сортуванням "Остання зміна: спочатку найдавніші".

На сторінці зібрано планограми, які створили, але ще жодного разу не відправили на виконання. Тут можна відправити планограми одразу або запланувати їх відправку на потрібну дату. 

Щоб швидко знайти потрібні планограми, скористайтеся:
1. **Сортуванням** — відсортуйте планограми за датою останньої зміни:
   * Спочатку найновіші — встановлено автоматично;
   * Спочатку найдавніші.
2. **Пошуком** — щоб отримати точніший результат, натисніть **"Налаштування пошуку"** та оберіть параметр пошуку:
   * По назві планограми;
   * По назві плану.
3. **Фільтрами**:
   * Станом на дату — оберіть дату, щоб переглянути планограми, які станом на цей день ще не відправлялися на виконання;
   * Відображати лише мої планограми — увімкніть, щоб переглядати лише планограми, які ви створили, відредагували, запланували на відправку або відправили на виконання;
   * Запланування на відправку — оберіть, які планограми відображати: 
     * Всі планограми;
     * Планограми із запланованими відправками —  перед назвою таких планограм відображається відповідна іконка. Наведіть на неї курсор, щоб переглянути план магазину, на якому розміщено планограму, та дату запланованої відправки, або натисніть, щоб перейти на сторінку "Заплановані на відправку"; ;
     * Планограми без запланованих відправок;
   * Категорії;
   * Бренди;
   * Формати магазинів;
   * Групи магазинів;
   * Магазини.

Праворуч на панелі відображається кількість планограм і планів магазинів з урахуванням пошуку й фільтрів, а також дата, станом на яку сформовано список. Щоб змінити дату, натисніть на неї й виберіть нову в фільтрі **"Станом на дату"**. 

Кожна планограма в списку представлена карткою з основною інформацією та параметрами відправки:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/kartka-planogrami_17h8yna.png)

У верхній частині картки розташовано:
1. **Чекбокс** — щоб змінити параметри відправки, спочатку позначте планограму. Після цього на картці вкажіть дату відправки, термін виконання та менеджера магазину, за потреби увімкніть трекер часу й додайте коментар;
2. **Мініатюра планограми** — якщо натиснути, зображення планограми відкриється в повному розмірі;
3. **Назва планограми** — якщо натиснути, планограма відкриється на новій сторінці в режимі перегляду;
4. **Загальна інформація про планограму** — план магазину, на якому вона розміщена, дата, час і автор останньої зміни, номер планограми, категорія та бренди викладених товарів;
5. **Більше дій (⋮)** — відкриває меню дій із планограмою:
   * Відправити/Запланувати — якщо вказано сьогоднішню дату відправки, у меню відображається **"Відправити"**, для інших дат — **"Запланувати"**. Менеджер магазину отримає планограму з параметрами, зазначеними в нижній частині картки;
   * Редагувати — відкриває планограму на новій сторінці в режимі редагування;
   * Переглянути — відкриває планограму на новій сторінці в режимі перегляду;
   * Завантажити комплектацію — вивантажує детальний перелік товарів планограми. Детальніше читайте [__у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/komplektaciya-planogrami-xaoscv/).

||| Важливо! На виконанні може перебувати лише одна версія планограми. Якщо в магазині вже виконується інша версія, її буде скасовано, а на виконання відправиться обрана.

У нижній частині картки розташовано:
* **Дата відправки** — автоматично встановлено значення **"Одразу"**, тож планограма надійде в магазин після відправки. Щоб запланувати відправку на інший день, натисніть на поле та оберіть дату в календарі. Менеджер магазину отримає планограму в обраний день о 9:00; 
* **Виконати до** — термін, до якого менеджер магазину має виконати викладку. Автоматично встановлено значення "**без обмеження"**. Щоб встановити дату, натисніть на поле та оберіть її в календарі. Якщо менеджер не виконає планограму до кінця вказаного дня, вона стане протермінованою; 
* **Трекер часу** — натисніть на іконку, щоб увімкнути або вимкнути відстеження часу виконання планограми; 
* **Менеджер магазину** — натисніть на поле та оберіть у списку менеджера, відповідального за виконання планограми; 
* **Коментар** — натисніть на іконку, щоб залишити менеджеру пояснення або додаткові інструкції щодо викладки (до 2000 символів).

###### Масові дії з планограмами на сторінці "Не відправлялись"
Щоб обрати планограми, позначте чекбокси на їхніх картках або чекбокс над списком, щоб вибрати всі одразу. 

Поруч з фільтрами з'явиться лічильник **"Вибрано"** з кількістю позначених планограм. Щоб зняти позначки, натисніть повторно чекбокс або хрестик **"✖"** біля лічильника.

У верхній частині сторінки зібрано інструменти для одночасної роботи з кількома планограмами:
1. **Завантажити** — Excel-файл зі списком планограм, які ще не відправили. Для кожної з них вказано план магазину, номер планограми, категорію та бренди викладених товарів, а також дату, час і автора останньої зміни;

||| Важливо! Файл містить лише вибрані планограми. Якщо жодну планограму не вибрано, він формується з урахуванням застосованих фільтрів і пошуку.

2. **Відправити / Запланувати / Відправити та запланувати** — якщо в усіх позначених планограм вказано сьогоднішню дату відправки, відображається **"Відправити"**, для інших дат — **"Запланувати"**, а якщо серед позначених є обидва варіанти — **"Відправити та запланувати"**. 

|| Примітка! Перед відправкою перевірте на кожній картці дату відправки, термін виконання, відповідального менеджера, налаштування трекера часу та за потреби залиште коментар. 

---

### Сторінка "Відправлені на виконання"
Щоб перейти на сторінку **"Відправлені на виконання"**, натисніть стрілку в правому верхньому куті картки:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/vidpraviti_1k97mc8.png)

| Рекомендація! Щоб одразу побачити планограми з порушеними термінами виконання, скористайтеся швидкою дією "протерміновано".Так ви швидко з'ясуєте, в яких магазинах затримується виконання, і зможете вчасно відреагувати.

На сторінці зібрано планограми, які отримали менеджери магазинів для виконання. Тут можна завантажити комплектацію, відправляти планограми повторно або скасовувати відправку. 

Щоб швидко знайти потрібні планограми, скористайтеся:
1. **Сортуванням** — відсортуйте планограми:
   * Дата відправки: спочатку найновіші;
   * Дата відправки: спочатку найдавніші;
   * Термін виконання: спочатку протерміновані — встановлено автоматично.
2. **Пошуком** — щоб отримати точніший результат, натисніть **"Налаштування пошуку"** та оберіть параметр пошуку:
   * По назві планограми;
   * По назві плану.
3. **Фільтрами**:
   * Станом на дату — оберіть дату, щоб переглянути планограми, які станом на цей день перебували на виконанні;
   * Відображати лише мої планограми — увімкніть, щоб переглядати лише планограми, які ви створили, відредагували, запланували на відправку або відправили на виконання;
   * Категорії;
   * Бренди;
   * Формати магазинів;
   * Групи магазинів;
   * Магазини;
   * Термін виконання — оберіть, які планограми відображати:
     * Протерміновані;
     * У межах терміну;
     * Без встановленого терміну.

Праворуч на панелі відображається кількість планограм, відправок і планів магазинів з урахуванням пошуку й фільтрів, а також дата, станом на яку сформовано список. Щоб змінити дату, натисніть на неї й оберіть нову в фільтрі **"Станом на дату"**. 

Кожна планограма в списку представлена карткою з основною інформацією та параметрами виконання:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/kartka-planogrami-vidpravleni-_1jlg4bk.png)

У верхній частині картки розташовано:
1. **Чекбокс** — дає змогу позначити планограми для масових дій, а саме, завантажити звіт, скасувати відправку або відправити повторно. Щоб позначити всі планограми одразу, скористайтеся чекбоксом над списком. Детальніше читайте в розділі [Масові дії з планограмами на сторінці "Відправлені на виконання"](#6-masovi-diyi-z-planogramami-na-storinci-vidpravleni-na-vikonannya);
2. **Мініатюра планограми** — якщо натиснути, зображення планограми відкриється в повному розмірі;
3. **Назва планограми** — якщо натиснути, планограма відкриється на новій сторінці в режимі перегляду;
4. **Загальна інформація про планограму** — план магазину, на якому вона розміщена, дата, час і автор останньої зміни, номер планограми, категорія та бренди викладених товарів;
5. **Більше дій (⋮)** — відкриває меню дій із планограмою:
   * Відправити повторно — якщо потрібно змінити параметри виконання, наприклад, продовжити термін, призначити іншого менеджера, внесіть зміни в нижній частині картки та відправте планограму повторно;
   * Скасувати відправку — після підтвердження скасування планограма повернеться до попереднього статусу. Якщо планограму відправив інший користувач, у модальному вікні **"Скасування відправки"** відобразиться попередження. Щоб підтвердити скасування, введіть у поле кількість магазинів, для яких скасовується відправка, та підтвердьте дію;
   * Переглянути — відкриває планограму на новій сторінці в режимі перегляду;
   * Завантажити комплектацію — вивантажує детальний перелік товарів планограми. Детальніше читайте[ __у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/komplektaciya-planogrami-xaoscv/).

||| Важливо! На виконанні може перебувати лише одна версія планограми. Якщо в магазині вже виконується інша версія, її буде скасовано, а на виконання відправиться обрана.

У нижній частині картки розташовано:
* **Дата відправки**;
* **Виконати до** — термін, до якого менеджер магазину має виконати викладку. Якщо термін минув, а планограму не виконано, поле виділяється червоним, а планограма вважається протермінованою. 
* **Трекер часу** — натисніть на іконку, щоб увімкнути або вимкнути відстеження часу виконання планограми; 
* **Менеджер магазину** — натисніть на поле та оберіть у списку менеджера, відповідального за виконання планограми; 
* **Коментар** — якщо коментар додали під час відправки планограми на виконання, натисніть на іконку, щоб переглянути його. Якщо ні, натисніть на іконку, щоб залишити менеджеру пояснення або додаткові інструкції щодо викладки (до 2000 символів). 

###### Масові дії з планограмами на сторінці "Відправлені на виконання"
Щоб обрати планограми, позначте чекбокси на їхніх картках або чекбокс над списком, щоб вибрати всі одразу.

Поруч з фільтрами з'явиться лічильник **"Вибрано"** з кількістю позначених планограм. Щоб зняти позначки, натисніть повторно чекбокс або хрестик **"✖"** біля лічильника.

У верхній частині сторінки зібрано інструменти для одночасної роботи з кількома планограмами:
1. **Завантажити** — Excel-файл зі списком відправлених планограм. Для кожної з них вказано план магазину, номер планограми, категорії та бренди викладених товарів, дату запланування або відправки, автора відправки, термін виконання, трекер часу, менеджера магазину і коментар;

||| Важливо! Файл містить лише вибрані планограми. Якщо жодну планограму не вибрано, він формується з урахуванням застосованих фільтрів і пошуку.

2. **Скасувати відправку** — якщо планограми відправили помилково, позначте їх і скасуйте відправку. Після підтвердження скасування планограми повернуться до попереднього статусу;

||| Важливо! Якщо серед обраних планограм є ті, які відправили інші користувачі, у модальному вікні "Скасування відправки" відобразиться попередження. Щоб підтвердити скасування, введіть у поле кількість магазинів, для яких скасовується відправка, та підтвердьте дію. 

3. **Відправити повторно** — перед відправкою перевірте на кожній картці термін виконання, відповідального менеджера, налаштування трекера часу та за потреби залиште коментар.

---

### Сторінка "Для перевірки"
Щоб перейти на сторінку **"Для перевірки"**, натисніть стрілку в правому верхньому куті картки:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/vidpraviti_leuffe.png)

| Рекомендація! Скористайтеся швидкою дією "Найдовше очікують перевірку" на картці статусу, щоб перевірити фотозвіти в порядку надходження, починаючи з найдавніших. Сторінка відкриється із сортуванням "Дата виконання: спочатку найдавніші". 

На сторінці зібрано планограми, за якими менеджери магазинів уже виконали викладку й надіслали фотозвіти. Тут можна перевірити їх, підтвердити виконання або повернути планограми на виконання. 

Щоб швидко знайти потрібні планограми, скористайтеся:
1. **Сортуванням** — відсортуйте планограми за датою виконання:
   * Спочатку найновіші — встановлено автоматично;
   * Спочатку найдавніші.
2. **Пошуком** — щоб отримати точніший результат, натисніть **"Налаштування пошуку"** та оберіть параметр пошуку:
   * По назві планограми;
   * По назві плану.
3. **Фільтрами**:
   * Станом на дату — оберіть дату, щоб переглянути планограми, які станом на цей день очікували на перевірку;
   * Відображати лише мої планограми — увімкніть, щоб переглядати лише планограми, які ви створили, відредагували, запланували на відправку або відправили на виконання;
   * Категорії;
   * Бренди;
   * Формати магазинів;
   * Групи магазинів;
   * Магазини;
   * Термін виконання — оберіть, які планограми відображати:
     * Протерміновані;
     * Термін ще не минув;
     * Без встановленого терміну.

Праворуч на панелі відображається кількість планограм, виконань і планів магазинів з урахуванням пошуку й фільтрів, а також дата, станом на яку сформовано список. Щоб змінити дату, натисніть на неї й оберіть нову в фільтрі **"Станом на дату"**.

Кожна планограма в списку представлена карткою з основною інформацією, фотозвітом та умовами виконання: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/kartka-planogrami-dlya-perevir_6scnjo.png)

У верхній частині картки розташовано:
1. **Чекбокс** — дає змогу позначити планограми для масових дій, а саме, завантажити звіт, повернути на виконання, підтвердити виконання, або перевірити фотозвіти. Щоб позначити всі планограми одразу, скористайтеся чекбоксом над списком. Детальніше читайте в розділі [Масові дії з планограмами на сторінці "Для перевірки"](#6-masovi-diyi-z-planogramami-na-storinci-dlya-perevirki);
2. **Мініатюра планограми** — якщо натиснути, зображення планограми відкриється в повному розмірі;
3. **Назва планограми** — якщо натиснути, планограма відкриється на новій сторінці в режимі перегляду;
4. **Загальна інформація про планограму** — план магазину, на якому вона розміщена, дата, номер планограми, категорія та бренди викладених товарів;
5. **Інформація про виконання** — автор відправки, дата виконання й час, який менеджер витратив на викладку;
6. **Мініатюра фотозвіту** — якщо натиснути, відкриються фото, які надіслав менеджер магазину. Якщо фотозвіт містить кілька фото, на мініатюрі відображається позначка, наприклад +2, яка показує, скільки ще фото в ньому є;
7. **Більше дій (⋮)** — відкриває меню дій із планограмою:
   * Перевірити фотозвіти — відкриває сторінку перевірки для детального перегляду комплектації та фотозвіту планограми, щоб підтвердити виконання або повернути її на доопрацювання. Детальніше читайте [__у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/yak-pidtverditi-vikonannya-planogram-htlaml/);
   * Підтвердити виконання — якщо за фотозвітом викладка відповідає планограмі, підтвердьте її виконання.;
   * Повернути на виконання — якщо за фотозвітом викладка не відповідає планограмі, поверніть її на доопрацювання. За потреби перед поверненням змініть термін виконання, увімкніть або вимкніть трекер часу чи призначте іншого менеджера магазину;
   * Переглянути — відкриває планограму на новій сторінці в режимі перегляду;
   * Завантажити комплектацію — вивантажує детальний перелік товарів планограми. Детальніше читайте[ __у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/komplektaciya-planogrami-xaoscv/).

||| Важливо! На виконанні може перебувати лише одна версія планограми. Якщо в магазині вже виконується інша версія, її буде скасовано, а на виконання повернеться обрана. Якщо дата відправки або термін виконання вже минули, під час повернення дату відправки буде змінено на поточну, а термін виконання скасовано.

У нижній частині картки розташовано умови виконання:
* **Дата відправки**;
* **Виконати до** — термін, до якого менеджер магазину мав виконати викладку. Якщо менеджер виконав планограму пізніше, поле виділяється червоним. Щоб змінити дату перед поверненням на виконання, натисніть на поле та виберіть її в календарі;
* **Трекер часу** — натисніть на іконку, щоб увімкнути або вимкнути відстеження часу виконання планограми; 
* **Менеджер магазину** — натисніть на поле та оберіть у списку менеджера, відповідального за виконання планограми; 
* **Коментар** — якщо коментар додали під час виконання планограми, натисніть на іконку, щоб переглянути його. Якщо ні, натисніть на іконку, щоб залишити менеджеру пояснення або додаткові інструкції щодо викладки (до 2000 символів). 

###### Масові дії з планограмами на сторінці "Для перевірки"
Щоб обрати планограми, позначте чекбокси на їхніх картках або чекбокс над списком, щоб вибрати всі одразу.

Поруч з фільтрами з'явиться лічильник **"Вибрано"** з кількістю позначених планограм. Щоб зняти позначки, натисніть повторно чекбокс або хрестик **"✖"** біля лічильника.

У верхній частині сторінки зібрано інструменти для одночасної роботи з кількома планограмами:
1. **Завантажити** — натисніть і оберіть потрібний варіант:
   * Таблиця Excel — Excel-файл зі списком планограм. Для кожної з них вказано план магазину, номер планограми, категорії та бренди викладених товарів, автора та дату відправки, менеджера магазину, термін виконання, трекер часу і коментар;
   * Архів фотозвітів  — архів, у якому фото кожної планограми зібрано в окрему папку з її назвою;
   * Повний звіт — ZIP-архів, що містить Excel-файл і фотозвіти.

||| Важливо! Файл містить лише вибрані планограми. Якщо жодну планограму не вибрано, він формується з урахуванням застосованих фільтрів і пошуку.

2. **Повернути на виконання** — якщо за фотозвітами викладка не відповідає планограмам, позначте їх і поверніть на доопрацювання. Після підтвердження планограми перейдуть у статус **"Повернуті на виконання"**, а менеджери магазинів отримають їх повторно;
3. **Підтвердити виконання** — якщо за фотозвітами викладка відповідає планограмам, позначте їх і підтвердьте виконання;
4. **Перевірити фотозвіти** — відкриває сторінку перевірки. Детальніше читайте [__у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/yak-pidtverditi-vikonannya-planogram-htlaml/).

---

### Сторінка "Повернуті на виконання"
Щоб перейти на сторінку **"Повернуті на виконання"**, натисніть стрілку в правому верхньому куті картки: 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/vidpraviti_1mfyfw0.png)

| Рекомендація! Щоб одразу переглянути повернуті планограми з порушеними термінами виконання, скористайтеся швидкою дією "протерміновано" на картці статусу. Сторінка відкриється із застосованим фільтром "Термін виконання: Протерміновані". 

На сторінці зібрано планограми, які після перевірки фотозвітів повернули менеджерам магазинів на доопрацювання. Тут можна змінити параметри виконання, відправляти планограми повторно або скасовувати відправку. 

Щоб швидко знайти потрібні планограми, скористайтеся:
1. **Сортуванням** — відсортуйте планограми:
   * Дата відправки: спочатку найновіші;
   * Дата відправки: спочатку найдавніші;
   * Термін виконання: спочатку протерміновані — встановлено автоматично.
2. **Пошуком** — щоб отримати точніший результат, натисніть "Налаштування пошуку" та оберіть параметр пошуку:
   * По назві планограми;
   * По назві плану.
3. **Фільтрами**:
   * Станом на дату — оберіть дату, щоб переглянути планограми, які станом на цей день були повернуті на виконання;
   * Відображати лише мої планограми — увімкніть, щоб переглядати лише планограми, які ви створили, відредагували, запланували на відправку або відправили на виконання;
   * Категорії;
   * Бренди;
   * Формати магазинів;
   * Групи магазинів;
   * Магазини;
   * Термін виконання — оберіть, які планограми відображати:
     * Протерміновані;
     * У межах терміну;
     * Без встановленого терміну;

Праворуч на панелі відображається кількість планограм, повернень і планів магазинів з урахуванням пошуку й фільтрів, а також дата, станом на яку сформовано список. Щоб змінити дату, натисніть на неї й оберіть нову в фільтрі **"Станом на дату"**.

Кожна планограма в списку представлена карткою з основною інформацією, фотозвітом та умовами виконання: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/kartka-planogrami-povernuti-na_84ai8c.png)

У верхній частині картки розташовано:
1. **Чекбокс** — дає змогу позначити планограми для масових дій, а саме, завантажити звіт, скасувати відправку або відправити повторно. Щоб позначити всі планограми одразу, скористайтеся чекбоксом над списком. Детальніше читайте в розділі [Масові дії з планограмами на сторінці "Повернуті на виконання"](#6-masovi-diyi-z-planogramami-na-storinci-povernuti-na-vikonannya);
2. **Мініатюра планограми** — якщо натиснути, зображення планограми відкриється в повному розмірі;
3. **Назва планограми** — якщо натиснути, планограма відкриється на новій сторінці в режимі перегляду;
4. **Загальна інформація про планограму** — план магазину, на якому вона розміщена, автор повернення, номер планограми, категорія та бренди викладених товарів;
5. **Мініатюра фотозвіту** — якщо натиснути, відкриються фото з фотозвіту, за яким планограму повернули на повернення. Якщо фотозвіт містить кілька фото, на мініатюрі відображається позначка, наприклад +2, яка показує, скільки ще фото в ньому є;
6. **Більше дій (⋮)** — відкриває меню дій із планограмою:
   * Відправити повторно — якщо потрібно змінити умови виконання, наприклад, продовжити термін, призначити іншого менеджера або додати коментар, внесіть зміни в нижній частині картки та відправте планограму повторно;
   * Скасувати відправку — після підтвердження скасування планограма повернеться до попереднього статусу. Якщо планограму відправив інший користувач, у модальному вікні **"Скасування відправки"** відобразиться попередження. Щоб підтвердити скасування, введіть у поле кількість магазинів, для яких скасовується відправка, та підтвердьте дію;
   * Переглянути — відкриває планограму на новій сторінці в режимі перегляду;
   * Завантажити комплектацію — вивантажує детальний перелік товарів планограми. Детальніше читайте[ __у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/komplektaciya-planogrami-xaoscv/).

||| Важливо! На виконанні може перебувати лише одна версія планограми. Якщо в магазині вже виконується інша версія, її буде скасовано, а на виконання відправиться обрана.

У нижній частині картки розташовано умови виконання:
* **Дата відправки**;
* **Виконати до** — термін, до якого менеджер магазину мав виконати викладку. Якщо менеджер виконав планограму пізніше, поле виділяється червоним. Щоб змінити дату перед поверненням на виконання, натисніть на поле та виберіть її в календарі;
* **Трекер часу** — натисніть на іконку, щоб увімкнути або вимкнути відстеження часу виконання планограми; 
* **Менеджер магазину** — натисніть на поле та оберіть у списку менеджера, відповідального за виконання планограми; 
* **Коментар** — якщо коментар додали під час виконання планограми, натисніть на іконку, щоб переглянути його. Якщо ні, натисніть на іконку, щоб залишити менеджеру пояснення або додаткові інструкції щодо викладки (до 2000 символів). 

###### Масові дії з планограмами на сторінці "Повернуті на виконання"
Щоб обрати планограми, позначте чекбокси на їхніх картках або чекбокс над списком, щоб вибрати всі одразу.

Поруч з фільтрами з'явиться лічильник **"Вибрано"** з кількістю позначених планограм. Щоб зняти позначки, натисніть повторно чекбокс або хрестик **"✖"** біля лічильника.

У верхній частині сторінки зібрано інструменти для одночасної роботи з кількома планограмами:
1. **Завантажити** — Excel-файл зі списком повернутих планограм. Для кожної з них вказано план магазину, номер планограми, категорії та бренди викладених товарів, автора і дату повернення, менеджера магазину, термін виконання, трекер часу, і коментар;

||| Важливо! Файл містить лише вибрані планограми. Якщо жодну планограму не вибрано, він формується з урахуванням застосованих фільтрів і пошуку.

2. **Скасувати відправку** — якщо планограми відправили помилково, позначте їх і скасуйте відправку. Після підтвердження скасування планограми повернуться до попереднього статусу;

||| Важливо! Якщо серед обраних планограм є ті, які відправили інші користувачі, у модальному вікні "Скасування відправки" відобразиться попередження. Щоб підтвердити скасування, введіть у поле кількість магазинів, для яких скасовується відправка, та підтвердьте дію.

3. **Відправити повторно** — перед відправкою перевірте на кожній картці термін виконання, відповідального менеджера, налаштування трекера часу та за потреби доповніть коментар.

---

### Сторінка "Підтверджені"
Щоб перейти на сторінку **"Підтверджені"**, натисніть стрілку в правому верхньому куті картки: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/vidpraviti_h4cp2k.png)

| Рекомендація! Скористайтеся швидкою дією "Найдовше без оновлення викладки" на картці статусу, щоб першими переглянути планограми, які найдовше не змінювалися в магазинах. 

На сторінці зібрано планограми, виконання яких перевірили й підтвердили. Тут можна переглянути історію виконання, ще раз перевірити фотозвіти або повернути планограму на виконання, якщо виявили невідповідність. 

Щоб швидко знайти потрібні планограми, скористайтеся:
1. **Сортуванням** — відсортуйте планограми:
   * Дата підтвердження: спочатку найновіші — встановлено автоматично;
   * Дата підтвердження: спочатку найдавніші;
   * Дата відправки: спочатку найновіші;
   * Дата відправки: спочатку найдавніші.
2. **Пошуком** — щоб отримати точніший результат, натисніть **"Налаштування пошуку"** та оберіть параметр пошуку:
   * По назві планограми;
   * По назві плану.
3. **Фільтрами**:
   * Станом на дату — оберіть дату, щоб переглянути планограми, підтверджені станом на цей день;
   * Відображати лише мої планограми — увімкніть, щоб переглядати лише планограми, які ви створили, відредагували, запланували на відправку або відправили на виконання;
   * Категорії;
   * Бренди;
   * Формати магазинів;
   * Групи магазинів;
   * Магазини;
   * Термін виконання — оберіть, які планограми відображати:
     * Протерміновані;
     * У межах терміну;
     * Без встановленого терміну;

Праворуч на панелі відображається кількість планограм і планів магазинів з урахуванням пошуку й фільтрів, а також дата, станом на яку сформовано список. Щоб змінити дату, натисніть на неї й оберіть нову в фільтрі **"Станом на дату"**.

Кожна планограма в списку представлена карткою з основною інформацією, фотозвітом та умовами виконання:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/6/4/b/e64b77ae74de2800/kartka-planogrami-pidtverdzhen_6le4or.png)

У верхній частині картки розташовано:
1. **Чекбокс** — дає змогу позначити планограми для масових дій, а саме, завантажити звіт, перевірити фотозвіти або повернути на виконання. Щоб позначити всі планограми одразу, скористайтеся чекбоксом над списком. Детальніше читайте в розділі [Масові дії з планограмами на сторінці "Підтверджені"](#6-masovi-diyi-z-planogramami-na-storinci-pidtverdzheni);
2. **Мініатюра планограми** — якщо натиснути, зображення планограми відкриється в повному розмірі;
3. **Назва планограми** — якщо натиснути, планограма відкриється на новій сторінці в режимі перегляду;
4. **Загальна інформація про планограму** — план магазину, на якому вона розміщена, номер планограми, категорія та бренди викладених товарів;
5. **Інформація про виконання** — автор відправки, дата виконання й час, який менеджер витратив на викладку, автор перевірки фотозвіту та дата підтвердження;
6. **Мініатюра фотозвіту** — якщо натиснути, відкриються фото, які надіслав менеджер магазину. Якщо фотозвіт містить кілька фото, на мініатюрі відображається позначка, наприклад +2, яка показує, скільки ще фото в ньому є;
7. **Більше дій (⋮)** — відкриває меню дій із планограмою:
   * Перевірити фотозвіти — відкриває сторінку перевірки, де детально перегляньте комплектацію планограми та фотозвіт. Детальніше читайте у статті;
   * Повернути на виконання — якщо після підтвердження виявили невідповідність у викладці, поверніть планограму на доопрацювання. За потреби перед поверненням змініть термін виконання, увімкніть або вимкніть трекер часу, призначте іншого менеджера магазину чи залиште коментар із поясненням;
   * Переглянути — відкриває планограму на новій сторінці в режимі перегляду;
   * Завантажити комплектацію — вивантажує детальний перелік товарів планограми з розбивкою за елементами обладнання у форматі Excel або PDF. Детальніше читайте[ __у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/komplektaciya-planogrami-xaoscv/).

||| Важливо! На виконанні може перебувати лише одна версія планограми. Якщо в магазині вже виконується інша версія, її буде скасовано, а на виконання повернеться обрана. Якщо дата відправки або термін виконання вже минули, під час повернення дату відправки буде змінено на поточну, а термін виконання скасовано.

У нижній частині картки розташовано умови виконання:
* **Дата відправки**;
* **Виконати до** — термін, до якого менеджер магазину мав виконати викладку. Якщо менеджер виконав планограму пізніше, поле виділяється червоним. Щоб змінити дату перед поверненням на виконання, натисніть на поле та виберіть її в календарі;
* **Трекер часу** — натисніть на іконку, щоб увімкнути або вимкнути відстеження часу виконання планограми; 
* **Менеджер магазину** — натисніть на поле та оберіть у списку менеджера, відповідального за виконання планограми; 
* **Коментар** — якщо коментар додали під час виконання планограми, натисніть на іконку, щоб переглянути його. Якщо ні, натисніть на іконку, щоб залишити менеджеру пояснення або додаткові інструкції щодо викладки (до 2000 символів). 

###### Масові дії з планограмами на сторінці "Підтверджені"
Щоб обрати планограми, позначте чекбокси на їхніх картках або чекбокс над списком, щоб вибрати всі одразу.

Поруч з фільтрами з'явиться лічильник **"Вибрано"** з кількістю позначених планограм. Щоб зняти позначки, натисніть повторно чекбокс або хрестик **"✖"** біля лічильника.

У верхній частині сторінки зібрано інструменти для одночасної роботи з кількома планограмами:
1. **Завантажити** — натисніть і оберіть потрібний варіант:
   * Таблиця Excel — Excel-файл зі списком планограм. Для кожної з них вказано план магазину, номер планограми, категорії та бренди викладених товарів, автора та дату відправки, менеджера магазину, термін виконання, трекер часу і коментар;
   * Архів фотозвітів  — архів, у якому фото кожної планограми зібрано в окрему папку з її назвою;
   * Повний звіт — ZIP-архів, що містить Excel-файл і фотозвіти.

||| Важливо! Файл містить лише вибрані планограми. Якщо жодну планограму не вибрано, він формується з урахуванням застосованих фільтрів і пошуку.

2. **Повернути на виконання** — якщо після підтвердження виявили невідповідність у викладці, позначте планограми та поверніть їх на доопрацювання. Після підтвердження планограми перейдуть у статус "Повернуті на виконання", а менеджери магазинів отримають їх повторно;
3. **Перевірити фотозвіти** — відкриває сторінку перевірки. Детальніше читайте [__у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/yak-pidtverditi-vikonannya-planogram-htlaml/).