> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.planohero.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Березень 2026

### Чат — новий рівень комунікації
**Чат** став окремим інструментом для обговорення в межах планограм.

Тепер ви можете обговорювати робочі питання та уточнювати деталі викладки безпосередньо у веб-версії **PlanoHero** та в додатку **PlanoHero Layout**:
* Згадуйте колег через @ та відповідайте на повідомлення, щоб зберігати контекст розмови;
* Надсилайте документи, фото та відео для обміну інформацією в чаті;
* Переходьте до планограми безпосередньо з повідомлення для швидкої навігації;
* Переглядайте всі чати в окремій вкладці;
* Закріплюйте важливі чати, щоб вони відображалися у верхній частині списку.

А у додатку PlanoHero Layout доступна повноцінна вкладка **"Чат"** замість **"Завдання"** для швидкого спілкування з колегами.

Більше про роботу з чатом [__у статті__](https://helpdesk.planohero.com/uk/article/chat-veb-versiya-sxrtg8/).